Müşterisiniz..
Pırlanta ya da altını daha fazla olan taşsız bir ürün satın alıyorsunuz.
Eşinize evlilik yıldönümü hediyesi olabilir.. Evlilik teklifi için yüzük olabilir.. Sevdiğiniz, değer verdiğiniz insan için sadece altın takı olabilir..
O ürünü satın alırken, satıcılar beğenmeniz ve satışı gerçekleştirmek için elinden geleni yapıyor..
Aradan bir zaman geçiyor. Paraya ihtiyacınız var ya da üründen sıkıldınız. İade etmek istiyorsunuz..
Satın aldığınız fiyatla aynı rakama kesinlikle iade almazlar. % 30 ile 50 arasında, ürünlerin işçiliklerine göre kayıp yaşarsınız.. Satın aldığınız yere değil de, başka bir yere bozdurmak isterseniz, daha da düşük rakamla karşılaşabilirsiniz.. Ağzınız açık kalır..!!
İkinci el araba satışında o kadar kaybınız olmaz ki, alınan ürün, sürekli değeri artan bir ürün..!!

 

 

Satın aldığınız yerin kendi üretimini yaptığı ürün olsa bile kaybınız olur.
Sadece, istisnai olarak 1 ve 1 karat üzeri tek taş pırlantalarda standart %10 düşüğüne iade alınır. Pırlantanın karatı büyütülmek istenilirse, kayıp yaşanmaz. Birebir alırlar ve büyük taşlı pırlanta fiyatının arasındaki farkı tahsil ederler. Onu da bazı markalar yapıyor. Müşteri güveni kazanabilmek için..!!

Satış esnasında ve iade süreçlerinde, satıcılar derler ki..
Bizden aldığınız ürünlerin tek ve ilk sahibi siz oluyorsunuz. Sizden aldığımız iade ürünün montürünü kırıp, taşları çıkartıp, altınlarını eritiyoruz. Sonra başka ürün oluşumunda kullanıyoruz..!!

 


Sektörel yalandır..!! Yıllardır söylenen bir yalan…


 

Her firma öyle söyler de, gerçekte iade alınan işçiliği olan ürün ya da tek taş pırlanta için neler yapılır..?

 

 

O iade ürün alınır. Sonra atölyeye gönderilir. Temizletilir. İçinde isim, tarih varsa, silinir.. Cilalanır ve yeni satış etiketiyle vitrinde yerini alır..!! Güncel satış etiketiyle..!!

Peki, hiç mi montürü kırıp da, altını eriten firma yoktur..! Belki vardır. O da, hani belki..!! Düşük olasılık.. İstisna..!!
Açıkcası, ben, görmedim de, duymadım da..!!
O dürüstlüğü, ticari ahlakı, ticari erdemi gösterip yapanlar varsa.. Büyük bir saygıyla selamlarım…

 

 

Bu kısır döngü süreçler,  bu şekilde devam eder.. Her serviste söylenenler aynıdır.
“İlk sahibi sizsiniz..!!”
Belki.. Belki değil.. Kim bilir..? Stokçu bilir, yönetici bilir, patron bilir, muhasebeci bilir, atölyeci bilir..!!

Bu durumda hangi markalara güvenilir diye sorarsanız.. Cevap veremem..!!
Ancak, gerçekten iadesiz ürün satanlardaki ürünlerin ilk sahibinin sizin olma olasılığı çok daha yüksek diyebilirim. İadesiz ürün satanlar..!!
Onda da, yüzde yüz güvenilir olması esastır..!!

Önemli not:
Bu süreçte, satış ekibinde yer alan satıcıların kabahati yoktur. Onlara, o talimatı veren, uygulatan patron ya da patron merkezli direktifleri alan yöneticilerdir..!!